Wymiana - bodya.eu

Wymiana

Wymiana u nas wygląda trochę inaczej niż w wielu sklepach, ale dzięki temu jest szybsza i pewniejsza. Już tłumaczymy, dlaczego.

Jak działa wymiana

W skrócie: zamawiasz nowy, dostępny produkt, a ten, który nie pasuje, po prostu zwracasz. Nie odsyłasz rzeczy z prośbą o inny rozmiar i nie czekasz, aż my ją podmienimy.

Robimy tak, bo realizujemy bardzo dużo zamówień, a rozmiarów i kolorów jest mnóstwo. Gdybyś odesłała produkt i czekała, aż dobierzemy inny, ten, który chcesz, mógłby się w tym czasie wyprzedać, zanim twoja paczka w ogóle do nas dotrze. Kiedy zamawiasz sama, bierzesz dostępny produkt od ręki i nikt cię nie wyprzedzi.

Wymiana krok po kroku

Zamów nowy produkt

Wybierz na stronie dostępny rozmiar lub kolor i złóż nowe, osobne zamówienie. Produkt jest wtedy twój od razu, nikt cię nie wyprzedzi.

Wyślemy go, a ty śledzisz paczkę

Jeśli zamówisz odpowiednio wcześnie, wyślemy nowy produkt jeszcze tego samego dnia. Śledzisz przesyłkę i sama panujesz nad terminem, więc nie zależysz od tego, kiedy wróci do nas stara paczka.

Odeślij produkt, który nie pasuje

Stary produkt zwracasz jak zwykły zwrot. 90% zwrotów obsługujemy tego samego dnia*, więc sprawa zamyka się szybko.

Koszt wymiany

Za zwrócony produkt dostajesz zwrot pieniędzy, a nowe zamówienie od 39 zł ma u nas darmową dostawę. Dlatego realnie wymiana kosztuje cię tylko odesłanie produktu.

Jeśli skorzystasz z naszej opcji zwrotu na szybkiezwroty.pl/pl/bodya, odesłanie produktu to tylko 12,99 zł.

Masz mało czasu przed wyjazdem?

Przykład: paczka dotarła we wtorek, a w piątek masz wylot. Zamawiasz nowy rozmiar od razu i zwracasz stary, więc spokojnie zdążysz przed wyjazdem. Gdybyś czekała, aż odesłana paczka do nas wróci, a my ją rozpakujemy i nadamy nową, mogłoby być już za późno.

* 90% zwrotów obsługujemy tego samego dnia roboczego, zgodnie z naszymi statystykami.